Keneen otan yhteyttä?

Huoltoyhtiöön otettaan yhteyttä esimerkiksi seuraavissa asioissa

• Vesikalusteiden vuodot, viemäreiden tukokset ja akuutit vahinkotapahtumat.
• Teknisten järjestelmien viat kuten sähkö- (kytkimet, pistorasiat, jne.), lämmitys- (lämmönsäätö ja pattereiden ilmaukset jne.), ilmastointi- ja automaatiojärjestelmät.
• Siivoukseen ja kiinteistönhuoltoon (esim. rikkinäiset lukot, lumityöt ja hiekoitus, piha-alueiden puhtaanapito).
• Nimen vaihdot oviin ja alatauluille.
• Ovenavaukset.

Ei kiireelliset vikailmoitukset huoltoyhtiölle kannattaa tehdä ensisijaisesti sähköisten järjestelmien kautta, akuuteissa tapauksissa on soitettava huollon päivystysnumeroon, joka palvelee ympäri vuorokauden.

Isännöitsijätoimistoon otetaan yhteyttä esimerkiksi seuraavissa tapauksissa:

• Laskutukseen ja hallinnollisiin asioihin liittyvät asiat.
• Saunavuorojen varaukset ja autopaikkojen vuokraukset.
• huoneistotieto.fi -portaalissa näet asunto-/kiinteistöosakeyhtiön perustiedot, pääsee tekemään esimerkiksi tulo- ja lähtöilmoituksen, ilmoittamaan asumishäiriöistä ja tekemään muutostyöilmoitukset huoneistoremontteihin liittyen.